안녕하세요, 랜덤워크입니다.
먼저 저희 랜덤워크를 이용해 주셔서 감사합니다.
고객님께서 남겨주신 사진을 확인하였습니다.
저희가 전개하는 J.M. Weston의 모든 상품들은 발뒤꿈치(힐컵) 부분에는 1-2개의 작은 구멍이 존재하며, 그 위에 같은 컬러의 염색 도료로 덧칠하여 마감된 방식을 확인하실 수 있습니다. 힐컵 바깥 쪽부터 안감까지 관통되어 있는 이 구멍은 제조 공정상 자연스럽게 일어난 마감 방식입니다.
구두를 제작할 때 라스트의 규격에 맞게 어퍼를 씌우고, 가죽을 정밀하게 고정시키는 과정에서 힐컵 부분의 가죽이 아래로 내려가지 않도록 하기 위해 못으로 고정을 한 흔적입니다. 이는 제조 공정상 수작업을 한 흔적으로 이해하시면 좋겠습니다.
J.M. Weston을 경험해본 저희 직원들의 경험에 의하면 J.M. Weston의 구두는 내구성이 좋은 치밀한 조직의 가죽으로 인해 제조 공정상 생겨난 작은 구멍이 확장되는 사례는 없었습니다.
추가적인 문의사항을 남겨주시면 저희가 친절히 안내드리도록 하겠습니다.
문의해 주셔서 감사합니다.
-랜덤워크 김도규
[ Original Message ]
7월 6일 방문하여 골프 브라운 칼라를 구입하였습니다.
아직 더워서 개시를 안 하고 있긴한데
첨부 사진을 보시면 오른발 구두의 안쪽 뒷꿈치 옆 부분이
구멍이 나있고
해당부위 바깥쪽은 가죽위에 덧칠된 느낌으로 되어있습니다.
구매할 때는 별 이상이 없었던걸로 기억하는데
수선이 필요할까요? 안쪽 구멍이 더 커지거나 하진 않을까요?
보시고 답변주시면 고맙겠습니다.
QnA 게시판에는 사진 첨부가 안되어 리뷰 게시판에 올리는점
양해바랍니다.
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